سـياسة المـتجر
SNOWS DEV
مرحبًا بك في SNOWS DEV، يُرجى قراءة السياسة التالية قبل إتمام أي طلب، ويُعتبر إتمام عملية الشراء موافقةً كاملة على جميع البنود الواردة أدناه.
1. تنفيذ الطلبات
- يبدأ تنفيذ الطلب بعد مراجعة جميع البيانات والتأكد من اكتمالها.
- مدة التنفيذ تختلف حسب نوع الخدمة وحجم المشروع.
- يحق لفريق SNOWS DEV طلب أي معلومات إضافية قبل بدء العمل.
2. الدفع
- جميع الطلبات تتطلب سداد المبلغ المتفق عليه قبل بدء التنفيذ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة.
3. التعديلات
- يحق للعميل طلب التعديلات المتفق عليها ضمن نطاق المشروع.
- أي طلبات إضافية أو تغييرات خارج الاتفاق الأساسي تُعتبر خدمة مستقلة وقد يترتب عليها رسوم إضافية.
4. الإلغاء والاسترجاع
- لا يمكن إلغاء أو استرداد قيمة الطلب بعد بدء التنفيذ.
- في حال عدم بدء العمل، يتم النظر في طلب الإلغاء وفقًا لحالة الطلب.
- الخدمات الرقمية والمخصصة لا تشمل الاسترجاع بعد تسليمها.
5. مسؤولية العميل
- يتحمل العميل مسؤولية صحة جميع المعلومات والملفات والبيانات التي يتم تزويدنا بها.
- أي تأخير ناتج عن عدم توفير المعلومات المطلوبة قد يؤدي إلى تأخير موعد التسليم.
6. الملكية الفكرية
- تنتقل ملكية المشروع إلى العميل بعد إتمام السداد الكامل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
- يحتفظ SNOWS DEV بحقه في عرض المشروع ضمن معرض الأعمال، ما لم يطلب العميل عدم ذلك قبل بدء التنفيذ.
7. الدعم الفني
- يقتصر الدعم الفني على الخدمة المقدمة فقط، ولا يشمل إضافة مميزات جديدة أو تعديلات خارج نطاق المشروع.
- يتم تحديد مدة الدعم لكل خدمة عند الشراء.
8. رفض الطلبات
- يحتفظ SNOWS DEV بحقه في رفض أي طلب يخالف الأنظمة، أو يتضمن محتوى غير قانوني، أو يتعارض مع سياسة المتجر.
9. أحكام عامة
- يحق للمتجر تعديل هذه السياسة في أي وقت، وتُطبق النسخة المعتمدة على الطلبات الجديدة.
- في حال وجود أي خلاف، يتم الرجوع إلى تفاصيل الطلب والمحادثات الرسمية المعتمدة بين الطرفين